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领导工作出错怎么办?千万别直言指出

03-16 兼职资讯

古人云:“人非圣贤,孰能无过。”作为领导,也会因种种原因而做出错误决策。当领导犯错误时,作为下属既不能袖手旁观,等着看笑话,也不宜直言批驳,让领导下不了台,更不可曲意逢迎,推波助澜。正确的做法是寻求良策,既保全领导者的面子,又能让领导接受合理建议,不至于危害整体和长远利益。

有家公司,在经营领域内的排名第一,而董事长却找了排名第三的企业进行联合。作为该公司的副总强调:排名第三的企业一般会找排名第二的企业合作,一起抗衡行业里的第一,这是博弃论证明的。

领导工作出错怎么办?千万别直言指出,4招教你巧妙沟通

 

但是,如果排名第一的企业找了第三大的企业合作就要多加小心了。因为第三大的企业一旦超越第二名,就会立即威胁到自身,找它合作不仅打击不到第二,反而会培养出更强大的竞争对手来。董事长这个决策纯粹是头脑发热,中了别人的圈套。

这家公司的董事长并没有接受该副总的意见,而该副总也采取了消极怠工的工作态度。几个月下来,双方联合真的如该副总事前预言的。结果,董事长认为,目前的被动局面是该副总的消极态度直接造成的。

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为什么会出现这种结果?原因就在于该副总在发现董事长决策失误的时候,没有采取正确的做法去说服董事长,改变自己的决策。

所以,我们在跟领导提建议的时候,要注意这四个要点,再向领导开口,不然就很容易让自己陷入尴尬的境地。

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谨记谈话的目的

当领导的决策出现失误的时候,我们想要说服对方改变决定,就一定要时刻牢记一点:你是为了解决问题,而不是为了指出领导的错误。所以,我们要谨记谈话的目的,不要把重点放在纠错上。一旦让领导误会了你的来意,那这件事可就真的有点不好办了。

例如我们可以选择先肯定再提意见的迂回方式。这个时候,我们要这样说“领导,您提出的这个方案非常好,但是我们在执行过程中可能会遇到某些困难,希望您能着重思考一下”。这时领导就会问你有什么困难,你就可以讲出自己疑惑的地方,让领导重新审视自己的决策。

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当发现争论的时候,我们千万不要跟领导争论,以免偏离了自己的目的。我们只需要再一次抛出你谈话的目的,引导对方重新回到对话的正常节奏中来就好。

这样委婉的表达,不仅能保证双方情绪的稳定,同时也更容易让领导发现自己哪里没做好,确实存在一些问题。因此,我们要让对话要围绕着“目的”这个核心来进行,尽量不要让谈话产生冲突。

 

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事先准备解决方案

当遇上不易被说服的领导的时候,那么这个时候除了简单的谈话以外,我们还需要做进一步的准备。

这个准备就是你自己能够拿出更好的解决方案,让领导看到明显对比。从而领导会认为,自己正在面临一个选择题,而不是一个思考自己对错的判断题。

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这样做,一方面能证明自己对这件事是做了充足的准备,有经过认真的思考和分析的。而另一方面,也能说明你自己对于问题有自己的理解和看法,进而让领导有一个能听你把话说下去的理由。

因为很多时候,人们对于自己的决策是不易发现漏洞的。我们事先准备好解决方案,不让领导陷入自我的思考中,这体现了一个人“会工作”的智慧。

虽然当出现了一个方案的时候,对方可能会陷入思考,但是由于有了对比,可以让人更加清晰地发现自己的决策中,哪里出现了问题。这样我们的目的就算达成了。

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私下与领导沟通

公开场合,直言指出领导的失误是错误的做法。即使我们并无异心,只是希望领导可以意识到自己的失误。但是我们要注意保护领导的“面子”,选择私下与领导沟通。因为能做到保护领导面子,要尽量做到,毕竟这涉及到领导自身的威严和形象。

当我们站在领导的角度思考,其实我们就可以发现,没人会喜欢被当众指出错误。所以不妨私下再与领导沟通,再将自己的想法表达给领导。在只有你和领导的空间里,把这件事说清楚,既达到了目的,又没有伤及任何人的尊严。

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事后不与他人争功

当失误顺利避开,领导做出正确的决策后,我们切记不邀功、不争功。

因为爱邀功的人,是最让人讨厌的。无论做了什么事情,都喜欢向领导邀功。其实,对于功劳的分配,领导的心里比谁都有清楚。所以,邀功这件事,本身就是对领导工作的一种否定,因为这忽略了领导对于员工的日常观察。

作为一个成熟的职场人,不邀功、不主动提及,这是展现个人职业素养最好的方式。

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